家居“后双11” 又在忙退货

家居“后双11” 又在忙退货

近年来家居行业双11业绩一直贡献不少，但数字背后却是居高不下的退货和投诉。2016年天猫双11家居类目收获了逾30个品牌销售额破亿的好成绩。但过后等待它们的却是庞大的退换潮。