日本这家“奇怪的酒店”名叫Henna-na。它坐落在日本西南部，计划于17日开始营业。在待客前台，有3台帮助客人入住的机器人，其中女性机器人负责办理入住和必要的人脸识别手续等，旁边还有怪异的恐龙样式的机器人协助。客人通过提示办完入住手续后，将有2台机器人引导其到客房。在大厅里，看不到一名员工，在存包处还有机械手帮助客人将行李放入柜子。客房通过脸部识别系统进出。
在客房内，还有专门候机服务的机器人。其中，石头形状的机器人还在测试中，不过会尽快上岗。从客房的桌子上你可以点食物或者饮料，而后它就会将你点的东西送到你手上;另外，名叫Tuly的台灯大小的机器人则负责控制房间的声控灯以及为客人解答一些简单的问题，客人可以询问它时间或者天气情况。
酒店的经理Hideo Sawada同时也经营一家娱乐公园，他坚称机器人酒店不是一种哗众取宠的手段，而是为发展科技实现高效率的未来的努力。
然而，机器人酒店有时还是需要人类的。在安全问题上，Henna-na酒店还是要依靠人类时刻监督摄像头来确保客人安全。
Henna-na酒店虽然充满了高科技，价格却是其它酒店的二分之一甚至三分之一。对此，Hideo Sawada表示，“我想要重点强调创新，同时我也想为这个住宿价格上涨的社会做些什么。”
据悉，Henna-na酒店开始营业前几周只会入住一半客人以确保运营正常。
Hideo Sawada透露，他计划不久后再在日本开一间这样的酒店，并在机器人的语言中加入一些其它语言，如汉语和韩语，以便将酒店推广至全球。
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